Le temps de préparation d'une commande est de 24h Maximum

Avec GLS et Colissimo, les délais de livraison varient entre 1 ( Ile de France ) à 3 jours.

Les délais ne sont pas garantis. 

Avec GLS Express, les délais de livraison sont de 24h ( préparation de commande incluse ). Les commandes doivent être passées avant 12h. Livraisons du Lundi au Vendredi.

France Métropolitaine & Europe

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Voici les prix proposés :

Click & Collect - Retrait à Osny ( Val d'Oise ) : Gratuit

Livraison en France, Belgique & Allemagne:

GLS FlexDelivery (Domicile) : 6,99€

GLS Point Relai : 6,89€

Livraison OFFERTE dès 59€ d'achat

Colissimo :

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GLS EXPRESS :

Domicile : 13,99€

Livraison du Lundi au vendredi.

Pour les autres destinations ( Europe ) : Les frais d'envois sont également calculés lors de l'étape de paiement. 

Si vous souhaitez suivre l'évolution d'une commande récente, merci de visiter la page de suivi de commande. Si elle n'a pas encore été expédiée, nous faisons notre maximum pour vous l'envoyer au plus vite. Si le statut de votre envoi n'a pas évolué depuis plusieurs jours, veuillez nous contacter : sav@patissland.com

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Les livraisons sont assurées par nos transporteurs du lundi au vendredi.

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Vous recevrez un e-mail de notification ( vérifier les spams ) dès que votre réservation sera prête à être retirée en entrepôt. Toutefois, si votre besoin est urgent, rendez vous directement à notre entrepôt aux horaires d'ouvertures ( disponibles sur Google ).Une fois sur place, veuillez sonner et patienter à l'extérieur, un membre de l'équipe vous remettra votre commande sur présentation de votre pièce d'identité.

Vous disposez d'un délai maximum de 10 jours pour récupérer votre commande, passer ce délai, vos produits seront remis en stock et votre commande annulée puis remboursée.

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1. Les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la date d'achat. Les produits retournés après cette période ne seront pas acceptés.
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